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Preguntas Frecuentes 


Sellside SpA es una consultora especializada en negocios, emprendimiento e innovación.


Sellside ayuda a las empresas pequeñas y medianas a lograr sus objetivos de transformación digital, usando tecnología en la nube.


Partner de gigantes como Google e IBM, nos aseguramos de contar con el respaldo que nuestros clientes merecen.

Ser un referente en Chile y Latino América en externalización de procesos empresariales para el 2025

Misión de Sellside SpA


Nuestra misión en Sellside SpA es proporcionar servicios de consultoría empresarial de alta calidad que no sólo impulsen el crecimiento económico y la prosperidad de las empresas, sino que también promuevan la sostenibilidad y el progreso social.


Nos comprometemos a alinear nuestros esfuerzos con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas, específicamente con el Objetivo 9: Industria, Innovación e Infraestructura. Creemos que las empresas pueden ser motores poderosos para el desarrollo sostenible y la innovación.


Para cumplir con esta misión, nos enfocamos en:


Desarrollo de la industria: Ayudamos a las empresas a crecer de manera eficiente y sostenible, mejorando su capacidad de producción y su competitividad en el mercado.


Innovación: Promovemos la adopción de tecnologías y procesos innovadores que mejoren el rendimiento empresarial y reduzcan el impacto ambiental.


Infraestructura: Apoyamos a las empresas en la construcción y mejora de la infraestructura necesaria para el crecimiento, siempre con un enfoque en la eficiencia y la sostenibilidad.


A través de estos esfuerzos, aspiramos a contribuir a un futuro en el que las empresas no sólo prosperen, sino que también sean agentes activos en la construcción de una economía más justa, inclusiva y sostenible.

Sellside SpA es una consultora especializada en negocios, emprendimiento e innovación.


Sellside inicia actividades el 16-03-2010 en Viña del Mar, como una consultora para micro empresas, con el paso de los años se especializa en el sector turístico, sirviendo a decenas de empresas, especialmente en Santa Marta Colombia, donde abre una sede en el año 2015.  Debido a la pandemia, las operaciones cambian de sector y de país. Volviendo a enfocarnos en Santiago de Chile, en el sector tecnológico y público.


Actualmente servimos también a startups y proyectos en etapa de pre semilla y semilla, convirtiéndonos en incubadora de nuevos negocios, de base tecnológica, lo que nos permite acceder a más innovación y oportunidades en el contexto post pandemia, de alta volatilidad e incertidumbre,


Sellside SpA tiene en su ADN la innovación y la tecnología, por lo que siempre estaremos un paso adelante, desarrollando e implementando soluciones apropiadas para nuevos negocios y empresas desarrolladas


Estamos alineados con los objetivos 2030 de la ONU y somos carbón neutral

1. Tecnología y Desarrollo

a. Desarrollo de Software Personalizado

  • Soluciones a medida, nativas en la nube.
  • Tecnologías modernas y metodologías ágiles.

b. Implementación de Sistemas de Inteligencia Artificial (IA)

  • Automatización de procesos.
  • Mejora en la toma de decisiones.
  • Generación de insights desde datos.

c. Análisis de Datos

  • Procesamiento y visualización de datos.
  • Apoyo en innovación y crecimiento a partir de datos accionables.

d. Seguridad Informática

  • Protección de activos digitales.
  • Enfoque en integridad y confidencialidad de la información.

2. Gestión y Consultoría

a. Consultoría Estratégica

  • Definición de objetivos estratégicos.
  • Optimización de procesos y mejora de competitividad.

b. Implementación de Odoo (ERP)

  • Partners oficiales.
  • Configuración, personalización y soporte local.
  • Enfoque en gestión empresarial completa.

3. Capacitación y Formación

a. Programas de Formación Tecnológica

  • Capacitación para la adopción y uso eficaz de nuevas tecnologías.
  • Transferencia de conocimiento a equipos internos.


Tenemos presencia en Santiago de Chile, Viña del Mar y Santa Marta Colombia, sin embargo podemos atender vía internet a todos nuestros clientes en Latinoamérica.

Este factor es muy variable ya que depende de cada cliente. Puede ir desde unos pocos cientos de dólares a miles o millones de dólares. Dependará de factores como:

El tamaño de la empresa cliente

La complejidad del proyecto

La duración de la consultoría

Los servicios específicos involucrados (estrategia, ERP, IA, etc.)


Sellside SpA está liderada por su fundador y máximo ejecutivo:


Javier Alejandro Lozano Harcha – Founder & CEO


Además de su liderazgo, el equipo está conformado por profesionales altamente calificados en diversas áreas como consultoría, tecnología, implementación de ERP, inteligencia artificial, análisis de datos y seguridad informática. 

Ver equipo actual aquí


Al final de esta página encontraras todos nuestros datos de contacto. 

Sellside SpA es ideal para empresas que:


✅ Quieren digitalizar y escalar sus operaciones mediante herramientas tecnológicas avanzadas.

✅ Necesitan implementar o personalizar sistemas ERP como Odoo, integrando procesos de gestión en una sola plataforma.

✅ Buscan consultoría estratégica para definir objetivos claros y tomar decisiones basadas en datos.

✅ Están interesadas en usar inteligencia artificial y automatización para mejorar eficiencia y productividad.

✅ Valoran un enfoque personalizado, con soluciones a medida y soporte local adaptado a su contexto.


Sellside SpA trabaja especialmente bien con:


  • Empresas en crecimiento que necesitan estructura tecnológica.
  • Organizaciones que operan en Latinoamérica y requieren localización funcional y legal.
  • Equipos que desean apoyo tanto en tecnología como en estrategia empresarial.


Si estás en una etapa donde necesitas optimizar procesos, implementar tecnología o tomar decisiones informadas, Sellside puede ser el partner estratégico que estás buscando.

Sellside SpA ofrece servicios en áreas de alta demanda y crecimiento sostenido en América Latina. Algunos segmentos clave:

1. ERP / Implementación de Odoo

  • El mercado global de ERP se estima en más de US$ 50.000 millones anuales, con un crecimiento del 7–10% anual.
  • Odoo es una de las plataformas de ERP open source de más rápido crecimiento.
  • En Latinoamérica, se estima que más de 1 millón de PYMEs podrían beneficiarse de soluciones ERP localizadas.

2. Consultoría Estratégica y Digitalización

  • La digitalización de negocios en LATAM está creciendo a ritmos acelerados, especialmente post-pandemia.
  • Solo en Chile, más del 70% de las PYMEs no cuentan con sistemas de gestión integrados.
  • Esto crea una oportunidad significativa para consultorías que ayudan a definir roadmap digital y escalar operaciones.

3. Desarrollo de Software, IA y Automatización

  • El mercado latinoamericano de software crece entre 10% y 15% anual.
  • Sectores como retail, salud, finanzas y logística están invirtiendo activamente en automatización e inteligencia artificial.
  • El mercado de IA en LATAM se estima en +US$ 1.000 millones, y en expansión.

4. Ciberseguridad

  • Con la aceleración digital, el gasto en ciberseguridad ha crecido entre 12% y 20% anual en la región.
  • Esto abre espacio para servicios de protección de datos, compliance y resiliencia operativa.

📌 Conclusión

El tamaño de mercado para Sellside SpA es amplio y en expansión, especialmente en sectores como:

  • PYMEs en proceso de transformación digital
  • Empresas medianas buscando escalar operaciones
  • Organizaciones en LATAM que requieren soporte local en tecnología y estrategia

Algunos dátos :

  • Desarrollo de Software e IA: ~US$ 7.000 millones
  • Consultoría Estratégica / Digitalización: ~US$ 5.000 millones
  • ERP / Odoo: ~US$ 3.000 millones
  • Ciberseguridad: ~US$ 1.500 millones

Esto refleja una gran oportunidad de crecimiento para Sellside, especialmente si sigue enfocándose en soluciones integradas y localizadas para empresas en proceso de transformación digital.

Sellside SpA se encuentra en una etapa de consolidación y expansión estratégica. Con más de 14 años de experiencia en el mercado latinoamericano, ha evolucionado de ser un proveedor tecnológico a convertirse en un partner estratégico para empresas que buscan digitalizarse, automatizar procesos y tomar decisiones basadas en datos.


Actualmente, está expandiendo su presencia en sectores como:


  • Implementación de ERP con Odoo
  • Consultoría estratégica
  • Inteligencia artificial aplicada a procesos de negocio
  • Formación de talento técnico especializado


Su enfoque actual está en escalar operaciones, fortalecer su equipo de expertos y ampliar su presencia regional en América Latina.

Sellside SpA fue fundada hace más de 14 años, en un momento en que la transformación digital en América Latina aún estaba en sus primeras etapas. Desde sus inicios, la empresa se enfocó en ofrecer soluciones tecnológicas personalizadas, y ha evolucionado a lo largo del tiempo acompañando las necesidades cambiantes de las empresas en la región.

🕒 Línea de tiempo resumida:

  • 2010 – Fundación de Sellside, ofreciendo servicios tecnológicos básicos y desarrollo de software.
  • 2015 – Expansión de su cartera hacia consultoría estratégica y soluciones más integrales.
  • 2020 – Aceleración de la transformación digital en LATAM (pandemia COVID-19) → Sellside comienza a especializarse en herramientas como Odoo, análisis de datos y automatización.
  • 2023–2025 – Consolidación como socio estratégico para empresas en crecimiento; integración de inteligencia artificial, fortalecimiento de su equipo técnico, y expansión a nuevas industrias.

📌 En resumen:

Sellside SpA ha crecido junto al ecosistema digital latinoamericano. Su contexto histórico está marcado por su capacidad de adaptarse al cambio, incorporar tecnologías emergentes y anticiparse a las necesidades de las empresas que buscan eficiencia, escalabilidad y transformación digital.

Tenemos una política de inclusión, diversidad. No discriminamos, ni por raza, credo, orientación sexual o ideología. Respetamos a las personas y la naturaleza, distribuyendo de manera equitativa los excedentes


1. Enfoque centrado en el cliente

Sellside trabaja estrechamente con sus clientes para entender sus necesidades específicas, adaptando soluciones tecnológicas y estratégicas a cada caso particular.

2. Compromiso con la calidad y la innovación

La empresa prioriza el uso de tecnologías modernas, metodologías ágiles y buenas prácticas de desarrollo, asegurando productos y servicios robustos y escalables.

3. Adaptabilidad y localización

Sus soluciones están diseñadas para adaptarse a las realidades de cada país y sector, especialmente en el contexto latinoamericano.

4. Protección de la información

Aunque no se explicita una política de seguridad o privacidad, Sellside ofrece servicios de ciberseguridad, lo que indica un enfoque activo en la protección de los activos digitales de sus clientes.

5. Capacitación y transferencia de conocimiento

Sellside invierte en formación técnica para sus clientes y su equipo interno, promoviendo el uso eficiente de la tecnología y el desarrollo profesional.

🛡️ Garantía del Servicio

En Sellside SpA nos comprometemos a ofrecer soluciones tecnológicas y estratégicas de alta calidad, alineadas con las necesidades y objetivos de nuestros clientes.

Nuestra garantía incluye:

  • ✔️ Entrega de productos y servicios funcionales, probados y validados según los requerimientos definidos.
  • ✔️ Cumplimiento de plazos y cronogramas establecidos en la propuesta comercial o contrato.
  • ✔️ Revisión sin costo de errores funcionales o técnicos atribuibles al equipo de Sellside, por un período de [30/60/90 días] posterior a la entrega (según el tipo de proyecto).
  • ✔️ Transparencia en la comunicación durante todo el proceso de implementación y postventa.

"Nuestro objetivo es convertirnos en un socio estratégico confiable. Si el servicio no cumple con lo acordado, lo corregimos sin costo adicional."

🧰 Soporte Técnico

Sellside SpA ofrece soporte técnico especializado para acompañar a sus clientes en el uso y mantenimiento de las soluciones implementadas.

Modalidades de soporte disponibles:

  • 📧 Soporte vía correo electrónico (respuesta en 24–48 horas hábiles).
  • 💬 Chat de soporte en horario laboral (lunes a viernes, 09:00 a 18:00).
  • 📞 Soporte telefónico y reuniones virtuales para incidentes críticos o proyectos activos.
  • 🛠️ Planes de soporte extendido disponibles según nivel de servicio acordado (SLA).

Ámbitos cubiertos por el soporte técnico:

  • Incidentes técnicos y corrección de errores.
  • Asistencia en el uso de Odoo, sistemas implementados o integraciones.
  • Consultas sobre funcionamiento de módulos personalizados o desarrollos realizados.
  • Recomendaciones para mejoras continuas y ajustes evolutivos.

"El soporte técnico no es un servicio adicional: es parte de nuestra promesa de continuidad, acompañamiento y compromiso post-implementación."

Sellside trabaja con empresas de diversas industrias, incluyendo retail, logística, servicios profesionales, manufactura, educación y salud. Su enfoque es adaptable a distintos sectores que requieran transformación digital, automatización y eficiencia operativa.

Sí. Aunque Sellside tiene enfoque local, atiende a clientes en toda Latinoamérica, con soluciones adaptadas a normativas, idiomas y necesidades específicas de cada país.

Muy personalizables. Desde desarrollos a medida hasta módulos específicos en Odoo o integraciones con IA, las soluciones de Sellside se adaptan a los procesos, flujos y objetivos de cada cliente.

Odoo es un ERP de código abierto que permite gestionar todas las áreas de una empresa en una sola plataforma: ventas, finanzas, inventario, RRHH, etc. Sellside lo recomienda por su flexibilidad, escalabilidad y comunidad activa de desarrollo. 

Sí. Sellside ofrece contratos de soporte evolutivo para asegurar que las soluciones crezcan junto con la empresa, incluyendo mejoras, nuevas funcionalidades y mantenimiento técnico.

Generalmente se ofrece una reunión diagnóstica gratuita para entender las necesidades del cliente y presentar una propuesta. Las demos de Odoo o soluciones personalizadas pueden incluirse según el proyecto.

  1. Diagnóstico inicial
  2. Propuesta personalizada
  3. Diseño e implementación
  4. Pruebas y validación
  5. Capacitación y puesta en marcha
  1. Soporte y mejora continua

Sellside atiende a empresas de todos los tamaños. Tiene experiencia tanto con grandes compañías como con startups o PYMEs en proceso de crecimiento.

Los datos del cliente son tratados con confidencialidad y buenas prácticas de seguridad. Sellside implementa medidas de ciberseguridad y trabaja con servidores confiables para proteger la información crítica.

Sí. Sellside puede integrar sus soluciones con sistemas heredados o de terceros a través de APIs, conectores personalizados o middleware según necesidad.